Обмен и возврат

Наш интернет-магазин работает в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретённый в розничном магазине, в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть любой товар, приобретённый в интернет-магазине, в течение семи дней после получения товара без указания причин возврата.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (прим.: если товар изготовлен на заказ).

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:

Email: укажите email вашего магазина

Телефон: укажите телефон вашего магазина

Адрес: укажите адрес вашего магазина


Отредактировать текст этой страницы можно в разделе Сайт.

Разместите на этой странице правила обмена и возврата товаров в вашем интернет-магазине. При составлении правил обмена и возврата товаров руководствуйтесь Законом «О защите прав потребителей». Правила обмена и возврата товаров не могут противоречить Закону.

На странице укажите контакты, по которым покупатель может связаться с магазином в случае желания обменять или вернуть товар, а также разместите ссылку на скачивание заявления о возврате или обмене товара.

Нужна помощь?
Нужна помощь?

Используя свой уникальный подход в психологии, Марина работает гипнотерапевтом с 2021 года и является своего рода супергероем для своих клиентов. Сообщите ей, что вас беспокоит...

ФМ прозрачный.png

Марина делиться множеством бесплатных ресурсов и инструментов, которые помогают людям расти и достигать своих целей. Подписывайтесь на её страницы в социальных сетях, чтобы первыми получать доступ к эксклюзивным материалам, вдохновляющим идеям и практическим советам.

Регистрация

Полезные статьи на все случаи жизни, с доставкой в Ваш электронный ящик!

Мы противники спама, письма будут приходить не более одного раза в неделю. Мы бережно храним Вашу контактную информацию.

Заказ в один клик

Я ознакомлен и согласен с условиями оферты и политики конфиденциальности.

Полезные статьи на все случаи жизни, с доставкой в Ваш электронный ящик!

Мы противники спама, письма будут приходить не более одного раза в неделю. Мы бережно храним Вашу контактную информацию.

С помощью уведомлений о заказе можно не только получать актуальную информацию по заказу, но и иметь быстрый канал связи с магазином